Quant et costa de debò una tasca que es repeteix.
Posa quantes vegades es fa, quant temps porta i qui la fa, i et donem les hores al mes i a l’any i el que costen. És el mateix càlcul amb què comencem quan ens portes un procés.
Com decidim quin toca
Partim del cost en hores de la tasca i de com fa mal un error. Les hores es multipliquen per la freqüència real: deu minuts repetits quaranta vegades al mes pesen més que mitja jornada que surt dues vegades l’any, i és la primera la que compensa automatitzar. L’error decideix la resta: si es detecta i es corregeix al moment, n’hi ha prou amb les regles; si surt car o triga a sortir a la llum, porta revisió humana al davant, amb model o sense. I si ni les hores ni el risc donen la xifra, t’ho diem: hi ha processos que encara no compensa automatitzar.
Més sobre com ho decidim, a AutomatitzacionsEt pot interessar: Digitalització